Data Domain: Advarselsmiljø-00032 | Lagerprocessoren kører ikke.
Summary: I denne artikel forklares årsagen til og den anbefalede handling for advarsel ENVIRONMENT-00032, som angiver en fejl i lagerprocessoren på et Data Domain-system. Advarslen indikerer generelt en hardwarefejl på systemets bundkort. ...
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Systemet sender følgende advarsel:
- Hændelses-id:
EVT-ENVIRONMENT-00032 - Begivenhedsmeddelelse:
The storage processor has failed - Objekt:
Enclosure=1 - Yderligere oplysninger: Årsag
Advarslen indeholder en af følgende årsager:Cause=A hardware fault occurredCause=CPU faulty or absentCause=Multiple failuresCause=CPU faultyCause=Coin cell battery failed(Se KB: Data Domain: SP mislykkedes | Møntcellebatteri (CMOS-batteri))
Cause
Forskellige hardwarerelaterede problemer kan udløse denne advarsel. Nogle gange kan fejlen være forbigående, og systemet kan komme sig uden indgriben.
For eksempel kan et midlertidigt spændingsdyk på bundkortet eller CPU'en få alarmen til at blive udløst.
Resolution
⚠️Vigtigt! Hvis systemet viser en aktiv tiltale, rydder en genstart ikke advarslen. Du skal kontakte Dell Support for at få rejst tiltale.
Sådan fortsætter:
- Kontakt din supportudbyder, eller
- Opret en serviceanmodning hos Dell Support
Dell Support vil:
- Undersøg den grundlæggende årsag til advarslen.
- Find ud af, om fejlen kan gendannes eller kræver udskiftning af hardware.
- Ryd eventuelle indikationer, og bekræft systemets tilstand.
Additional Information
For alarm: Lagerprocessoren fejlede - Knapcellebatteriet fejlede > > Se KB 53738.
Produse afectate
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection HardwareProprietăți articol
Article Number: 000203873
Article Type: Solution
Ultima modificare: 31 oct. 2025
Version: 4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.