Data Domain: Varsel MILJØ-00032 | Lagringsprosessoren har sviktet
Summary: Denne artikkelen forklarer årsak og anbefalt handling for varsel ENVIRONMENT-00032, som angir en feil i lagringsprosessoren på et Data Domain-system. Varselet indikerer vanligvis en maskinvarefeil på hovedkortet for systemet. ...
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Systemet legger inn følgende varsel:
- Hendelse-ID:
EVT-ENVIRONMENT-00032 - Hendelsesmelding:
The storage processor has failed - Objekt:
Enclosure=1 - Tilleggsinformasjon: Årsak
Varselet inneholder én av følgende årsaker:Cause=A hardware fault occurredCause=CPU faulty or absentCause=Multiple failuresCause=CPU faultyCause=Coin cell battery failed(Se KB: Data Domain: SP mislyktes | Knappcellebatteri (CMOS-batteri))
Cause
Ulike maskinvarerelaterte problemer kan utløse dette varselet. Noen ganger kan feilen være forbigående, og systemet kan gjenopprettes uten inngrep.
Et midlertidig spenningsfall på hovedkortet eller CPU-en kan for eksempel føre til at varselet heves.
Resolution
⚠️Viktig: Hvis systemet viser en aktiv tiltale, vil ikke en omstart fjerne varselet. Du må kontakte Dell Support for å renvaske tiltalen.
Slik fortsetter:
- Kontakt støtteleverandøren, eller
- Send inn en serviceforespørsel til Dells kundestøtte
Dells kundestøtte vil:
- Undersøk årsaken til varselet.
- Finn ut om feilen kan gjenopprettes eller må byttes ut maskinvaren.
- Fjern alle tiltaler og bekreft systemtilstanden.
Additional Information
For varsel: Lagringsprosessoren mislyktes – knappcellebatteriet mislyktes > > Se KB 53738.
Produse afectate
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection HardwareProprietăți articol
Article Number: 000203873
Article Type: Solution
Ultima modificare: 31 oct. 2025
Version: 4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.