Data Domain: Alerta MEIO AMBIENTE-00032 | Falha na controladora de armazenamento

Summary: Este artigo explica a causa e a ação recomendada para o alerta ENVIRONMENT-00032, que indica uma falha na controladora de armazenamento em um sistema Data Domain. O alerta geralmente indica uma falha de hardware na placa-mãe do sistema. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

O sistema envia o seguinte alerta:

Cause

Vários problemas relacionados a hardware podem acionar esse alerta. Às vezes, a falha pode ser transitória, e o sistema pode se recuperar sem intervenção.
Por exemplo, uma queda temporária de tensão na placa-mãe ou na CPU pode fazer com que o alerta seja emitido.

Resolution

 

⚠️Importante: Se o sistema mostrar uma acusação ativa, uma reinicialização não limpará o alerta. Você deve entrar em contato com o Suporte Dell para esclarecer a acusação.

 

Para prosseguir:

  • Entre em contato com o provedor de suporte ou
  • Crie um chamado no Suporte Dell

O Suporte Dell vai:

  • Investigue a causa raiz do alerta.
  • Determine se a falha é recuperável ou requer substituição de hardware.
  • Limpe todos os indiciamentos e verifique a integridade do sistema.

Additional Information

Para alerta:  A controladora de armazenamento falhou - Falha na bateria de célula tipo moeda > > Consulte a KB 53738.

Produse afectate

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Proprietăți articol
Article Number: 000203873
Article Type: Solution
Ultima modificare: 31 oct. 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.