Data Domain: Varning MILJÖ-00032 | Lagringsprocessorn fungerar inte
Summary: I den här artikeln beskrivs orsaken och den rekommenderade åtgärden för varningen ENVIRONMENT-00032, som indikerar ett fel i lagringsprocessorn på ett Data Domain-system. Varningen indikerar vanligtvis ett hårdvarufel på systemets moderkort. ...
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Systemet skickar följande varning:
- Händelse-ID:
EVT-ENVIRONMENT-00032 - Meddelande till händelsen:
The storage processor has failed - Objekt:
Enclosure=1 - Ytterligare information: Orsak
Aviseringen innehåller en av följande orsaker:Cause=A hardware fault occurredCause=CPU faulty or absentCause=Multiple failuresCause=CPU faultyCause=Coin cell battery failed(Se kunskapsbasartikeln: Data Domain: SP misslyckades | Knappcellsbatteri (CMOS-batteri))
Cause
Olika maskinvarurelaterade problem kan utlösa den här varningen. Ibland kan felet vara tillfälligt och systemet kan återställas utan åtgärder.
Till exempel kan ett tillfälligt spänningsfall på moderkortet eller CPU:n orsaka att varningen utlöses.
Resolution
⚠️Viktigt: Om systemet visar en aktiv indikation kommer en omstart inte att rensa varningen. Du måste kontakta Dells support för att rentvå åtalet.
Så här fortsätter du:
- Kontakta din supportleverantör eller
- Skicka en tjänstebegäran till Dells support
Dells support kommer att:
- Undersök rotorsaken till aviseringen.
- Fastställ om felet kan återställas eller om maskinvaran måste bytas ut.
- Rensa eventuella anklagelser och verifiera systemhälsan.
Additional Information
För varning: Lagringsprocessorn har slutat fungera – knappcellsbatteriet misslyckades > > se KB 53738.
Produse afectate
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection HardwareProprietăți articol
Article Number: 000203873
Article Type: Solution
Ultima modificare: 31 oct. 2025
Version: 4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.