Avamar: Sikkerhetskopieringsvalideringen fullføres med unntak av feilmeldingen ABV failed

Valideringen av sikkerhetskopien fullføres, og rapporterer en feil med følgende feilmelding:

avvcbimage Error <19702>: ABV failed

Det er to potensielle årsaker til dette problemet:

1. VMware Tools er enten ikke installert på den virtuelle maskinen, eller den er ikke oppdatert.
2. Et egendefinert skript som brukes i valideringspolicyen , påvirker valideringsarbeidsflyten.
   
   For å kontrollere om skriptet mislykkes, åpner du loggen fra støttepakken og søker etter følgende linjer:

2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <0000>: GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning <16004>: Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: <SystemErrorFault xmlns="urn:vim25" xsi:type="SystemError"><reason>vix error codes = (1, 0).
</reason></SystemErrorFault>
'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <40729>: runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error <19688>: runGuestScript failed

Et eksempel på et egendefinert skript:

echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Det finnes to løsninger:

1. Installer VMware Tools på den virtuelle maskinen hvis den ikke allerede er installert. Hvis VMware Tools er installert, må du oppdatere til den nyeste versjonen.
2. Utelat det egendefinerte skriptet fra valideringspolicyen.