Avamar: Yedekleme doğrulaması, "ABV failed" hatası vererek istisnayla tamamlanıyor

Summary: Bu makalede, yedekleme doğrulamasının aşağıdaki hatayı veren bir istisnayla tamamlanması sorunu açıklanmaktadır: "ABV başarısız oldu".

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Yedekleme doğrulaması tamamlanır ve aşağıdaki hata mesajıyla bir hata bildirir:

avvcbimage Error <19702>: ABV failed

 

Cause

Bu sorunun iki olası temel nedeni vardır:

  1. VMware Tools , VM'de yüklü değildir veya güncel değildir.
  2. Doğrulama İlkesi'nde kullanılan özel bir komut dosyası, doğrulama iş akışını etkiler.

    Komut dosyasının başarısız olup olmadığını kontrol etmek için Destek Paketinden günlüğü açın ve aşağıdaki satırları arayın:
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <0000>: GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning <16004>: Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: <SystemErrorFault xmlns="urn:vim25" xsi:type="SystemError"><reason>vix error codes = (1, 0).
</reason></SystemErrorFault>
'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <40729>: runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error <19688>: runGuestScript failed


Özel bir komut dosyası örneği:

echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Resolution

İki çözüm vardır:

  1. Henüz yüklü değilse VM'ye VMware Tools kurun. VMware Tools yüklüyse en son sürüme güncelleyin.
  2. Özel komut dosyasını Doğrulama Politikasından hariç tutun.
Proprietăți articol
Article Number: 000203928
Article Type: Solution
Ultima modificare: 25 mar. 2026
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.