Авамар: Перевірка резервної копії завершується з винятком помилки «ABV failed»
Summary: У цій статті описано проблему, коли валідація резервної копії завершується винятком із наступною помилкою: "ABV не вдалося".
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Перевірка резервної копії завершується і повідомляє про помилку з таким повідомленням про помилку:
avvcbimage Error <19702>: ABV failed
Cause
Існує дві потенційні корінні причини цієї проблеми:
- VMware Tools або не встановлений на віртуальній машині, або не є оновленим.
- Власний скрипт, використаний у політиці валідації, впливає на робочий процес валідації.
Щоб перевірити, чи скрипт не працює, відкрийте журнал із Support Bundle і знайдіть наступні рядки:
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <0000>: GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning <16004>: Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: <SystemErrorFault xmlns="urn:vim25" xsi:type="SystemError"><reason>vix error codes = (1, 0).
</reason></SystemErrorFault>
'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <40729>: runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error <19688>: runGuestScript failed
Приклад кастомного скрипту:
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135Resolution
Існує два рішення:
- Встановіть VMware Tools на віртуальну машину, якщо вона ще не встановлена. Якщо встановлено VMware Tools , оновіть до останньої версії.
- Виключіть власний скрипт із політики валідації.
Proprietăți articol
Article Number: 000203928
Article Type: Solution
Ultima modificare: 25 mar. 2026
Version: 4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.