Ошибка проверки PCR TPM, вызывающая восстановление BitLocker при загрузке

Summary: В этой статье содержится информация об ошибке проверки реестра конфигурации платформы (PCR) доверенного платформенного модуля (TPM), вызывающей восстановление BitLocker при загрузке.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Компьютер с платой GFX НЕ использует привязку PCR7 и отображает сообщение «Привязка невозможна» (0, 2, 4, 11).

Этап проверки:

  • Загрузка для настройки
  • Включить безопасную загрузку
  • Включение модуля TPM
  • Загрузите операционную систему.
  • Нажимаем Win + R «Cmd», запускаем от имени администратора.
  • Команда ввода «manage-bde-protectors-get c:»

Device Manager

 

PowerShell

 

Информация о системе

 

Cause

dGPU (Expandable Cards) и их драйвер OROM/UEFI должны быть подписаны и измерены с помощью TPM PCR7. BIOS 1.6.0 для устранения уязвимости системы безопасности путем реализации механизма обеспечения безопасности, соответствующего требованиям TCG и MSFT.

Со стороны ТКГ:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Со стороны операционной системы:

В собственной документации Microsoft по шифрованию диска BitLocker

Шифрование диска BitLocker в Windows 10 для OEM-производителейЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Если при наличии расширяемых плат (например, платы графического адаптера) драйверы OROM UEFI загружаются UEFI BIOS во время загрузки, BitLocker НЕ использует привязку PCR7.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

 

Resolution

Согласно информации Microsoft, это ожидаемое поведение, без плана восстановления.

 

Produse afectate

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Proprietăți articol
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Ultima modificare: 07 iul. 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.