Помилка перевірки PCR TPM спричинила відновлення BitLocker при завантаженні

Summary: У цій статті наведена інформація про помилку валідації Register Platform Register Register (PCR) Trusted Platform Module (TPM), яка спричиняє відновлення BitLocker при завантаженні.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Комп'ютер з картою GFX НЕ використовує зв'язування PCR7 і показує статус «Зв'язування неможливе» (0, 2, 4, 11).

Етап тесту:

  • Від завантаження до налаштування
  • Увімкнути безпечне завантаження
  • Увімкнути TPM
  • Завантаження операційної системи
  • Натисніть Win + R " Cmd" запустіть як адміністратор.
  • Команда введення "Керувати-BDE-Протектори-Отримати C:"

Менеджер пристроїв

 

PowerShell

 

Інформація про систему

 

Cause

dGPU (розширювальні карти) та його драйвер OROM/UEFI мають бути підписані та виміряні через TPM PCR7. BIOS 1.6.0 для усунення вразливості безпеки шляхом впровадження механізму безпеки, що відповідає вимогам TCG та MSFT.

З боку TCG:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfЦе посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies.

Щодо операційної системи:

У власній документації Microsoft щодо шифрування дисків BitLocker

Шифрування дисків BitLocker у Windows 10 для виробниківЦе посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies.

Якщо наявність розширюваних карт (наприклад, GFX-карти) призводить до завантаження драйверів OROM UEFI BIOS під час завантаження, то BitLocker НЕ використовує зв'язування PCR7.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleЦе посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies.

 

Resolution

За даними Microsoft, це очікувана поведінка без плану відновлення.

 

Produse afectate

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Proprietăți articol
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Ultima modificare: 07 iul. 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.