Chyba ověření TPM PCR způsobující obnovení nástroje BitLocker při spuštění

Summary: Tento článek obsahuje informace o chybě ověření registru konfigurace platformy (PCR) modulu TPM (Trusted Platform Module), která způsobuje obnovení nástroje BitLocker při spuštění.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Počítač s kartou GFX NEPOUŽÍVÁ vazbu PCR7 a zobrazuje se jako Vazba není možná (0, 2, 4, 11).

Průběh testu:

  • Spuštění a nastavení
  • Povolit bezpečné bootování
  • Povolení modulu TPM
  • Spusťte operační systém.
  • Stiskněte Win + R "Cmd" spustit jako správce.
  • Vstupní příkaz "manage-bde-protectors-get c:"

Správce zařízení

 

PowerShell

 

Systémové informace

 

Cause

Karta dGPU (rozšiřitelné karty) a její ovladač OROM/UEFI musí být podepsány a změřeny prostřednictvím modulu TPM PCR7. Systém BIOS 1.6.0 řeší chybu zabezpečení implementací mechanismu zabezpečení, který následuje po požadavcích TCG a MSFT.

Ze strany TCG:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Ze strany operačního systému:

Ve vlastní dokumentaci společnosti Microsoft k nástroji BitLocker Drive Encryption

Šifrování disku nástrojem BitLocker v systému Windows 10 pro výrobce OEMTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Pokud přítomnost rozšiřitelných karet (např. GFX karta) způsobí, že se ovladače OROM UEFI načtou systémem UEFI BIOS během spouštění, nástroj BitLocker NEBUDE používat vazbu PCR7.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

 

Resolution

Podle informací společnosti Microsoft se jedná o očekávané chování bez plánu obnovení.

 

Produse afectate

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Proprietăți articol
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Ultima modificare: 07 iul. 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.