TPM PCR-valideringsfel som orsakar BitLocker-återställning vid start

Summary: Den här artikeln innehåller information om valideringsfelet Trusted Platform Module (TPM) Platform Configuration Register (PCR) som orsakar BitLocker-återställning vid start.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

GFX-kortdatorn använder INTE PCR7-bindning och visas som Bindning ej möjlig (0, 2, 4, 11).

Teststeg:

  • Starta för att konfigurera
  • Aktivera säker uppstart
  • Aktivera TPM
  • Starta till operativsystemet
  • Tryck på Win + R "Cmd" kör som administratör.
  • Inmatningskommando "manage-bde-protectors-get c:"

Enhetshanteraren

 

Powershell

 

Systeminformation

 

Cause

dGPU:n (utökningsbara kort) och dess OROM/UEFI-drivrutin måste signeras och mätas genom TPM PCR7. BIOS 1.6.0 för att åtgärda säkerhetsproblemet genom att implementera den säkerhetsmekanism som följer TCG- och MSFT-kraven.

Från TCG-sidan:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Från operativsystemets sida:

I Microsofts egen dokumentation om BitLocker-diskkryptering

BitLocker-diskkryptering i Windows 10 för OEM-tillverkareDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Om förekomsten av expanderbara kort (t.ex. GFX-kort) resulterar i att OROM UEFI-drivrutiner läses in av UEFI BIOS under start använder BitLocker INTE PCR7-bindning.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

 

Resolution

Enligt Microsoft-information är det ett förväntat beteende, utan återställningsplan.

 

Produse afectate

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Proprietăți articol
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Ultima modificare: 07 iul. 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.