Data Domain: NVRAM-fout gedetecteerd | Fout of defecte toestand

Summary: De NVRAM en de Battery Backup Unit (BBU) zijn essentiële componenten van de Data Domain Data Invulnerability-architectuur. Het Data Domain Operating System (DDOS) bewaakt deze onderdelen. Als er een hardwarefout optreedt, genereert DDOS een waarschuwing die onmiddellijk moet worden aangepakt om de systeemintegriteit te behouden. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

⚠️ Belangrijk: Vervang een NVRAM-kaart of BBU niet , tenzij DDOS een waarschuwing heeft geplaatst die een fout aangeeft. Proactieve vervanging wordt niet aanbevolen.

Van toepassing op:

  • Alle Data Domain-systemen
  • Alle DDOS-softwareversies

Mogelijke waarschuwingen:

  • NVRAM-00001: File system is disabled due to a problem with the NVRAM subsystem
  • NVRAM-00002: Battery at low charge and not charging
  • NVRAM-00003: Excessive PCI or memory errors
  • NVRAM-00201: Hardware fault detected with NVRAM card
  • NVRAM-00202: Hardware fault detected with NVRAM remote battery
  • NVRAM-00204: Invalid condition detected with NVRAM battery

Cause

DDOS bewaakt het NVRAM-subsysteem continu. Wanneer het een fout in de NVRAM-kaart of BBU detecteert, plaatst het een waarschuwing.
De waarschuwing bevat doorgaans diagnostische details, maar mogelijk is verder onderzoek nodig als het probleem niet is opgelost door het onderdeel te vervangen.

Resolution

Het oplossen van de waarschuwing omvat meestal het vervangen van de NVRAM-kaart of BBU (indien niet geïntegreerd). Voer de volgende stappen uit:

  1. Een ondersteuningsbundel genereren
  2. Dien een Serviceaanvraag in bij uw supportprovider.

Handige CLI-opdrachten:

  • # alerts show current        # Check for active NVRAM or battery alerts
# system show nvram          # Review card errors and battery status
# system show hardware       # Confirm NVRAM card presence

 

⚠️Opmerking: Een batterijlading van minder dan 100% is normaal. DDOS beheert de batterijstatus door deze periodiek te ontladen en op te laden.

 

Additional Information

Voorbeeld:
 - Hier zien we een goede NVRAM - nul 'fouten' en alle batterijstatussen zijn 'OK' (ook al is de lading ~96%)

sysadmin@itsaDD# system show nvram
NVRAM Cards:
        Card   Component             Value
        ----   -------------------   -----------------------------------------------
        1      Slot                  10
               Firmware version      2.0.4
               Memory size           3.93 GiB
               Errors                0 memory (0 uncorrectable), 0 PCI, 0 controller
               Board temperature     35 C
               CPU temperature       41 C
               Number of batteries   4
               Card model no         313-163-100A-02
               Card serial no        FLA011301nnnnn
               Battery model no      313-164-100A-01
               Battery serial no     FLA021242nnnnn
        ----   -------------------   -----------------------------------------------
NVRAM Batteries:
        Card   Battery   Status   Charge   Charging   Time To       Temperature   Voltage
                                           Status     Full Charge
        ----   -------   ------   ------   --------   -----------   -----------   -------
        1      1         ok       96 %     enabled    0 mins        26 C          8.088 V
               2         ok       95 %     enabled    0 mins        27 C          8.082 V
               3         ok       97 %     enabled    0 mins        25 C          8.084 V
               4         ok       95 %     enabled    0 mins        26 C          8.072 V
        ----   -------   ------   ------   --------   -----------   -----------   -------

 

Produse afectate

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Proprietăți articol
Article Number: 000204334
Article Type: Solution
Ultima modificare: 31 oct. 2025
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.