Alienware Kulaklık 3,5 mm Kablo Kullanılarak Bağlandığında Çalışmıyor

Summary: Bu makalede, 3,5 mm kablo kullanılarak bağlanan Dell Alienware kulaklıkla ilgili bir sorun hakkında bilgiler yer almaktadır.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Alienware kulaklık kullanıcıları, bilgisayarlarına 3,5 mm kablo kullanılarak bağlandığında ses veya mikrofon işlevselliği eksikliği yaşayabilir.

Etkilenen Ürün

  • Alienware Tri-Mode Kablosuz Oyun Kulaklığı AW725H
  • Alienware Üç Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı AW920H
  • Alienware Çift Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı AW720H

Cause

Kulaklığın 3,5 mm kablo kullanılarak bağlandığında çalışmamasının birkaç nedeni vardır:

  1. 3,5 mm kablonun yanlış ucunu kulaklığa ve bilgisayara bağlama.
  2. Kulaklık, USB-C kablosu kullanılarak şarj olurken ses kapatılır.
  3. Kulaklık yazılımı güncel değil.

Resolution

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. 3,5 mm kablonun mikrofon ucunu kulaklığa (kırmızı Şekil 1'de vurgulanmış kutu) ve diğer ucunu bilgisayara bağlayın. Kablo ters çevrilirse çalışmaz.
    3,5 mm kabloyu kulaklığa ve bilgisayara bağlama
  2. 3,5 mm kablo kullanıldığında, kulaklığın açık veya kapalı olmasına bakılmaksızın tüm ses ve mikrofon işlevleri otomatik olarak kablo üzerinden yönlendirilir.
  3. Kulaklık yazılımının güncel olduğundan emin olun. Yazılımı güncellemek için aşağıdaki makaleye bakın: Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS.

Produse afectate

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H

Produse

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Proprietăți articol
Article Number: 000209764
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 apr. 2025
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.