Při upgradu aplikace Dell Optimizer na verzi 4.0 dochází k neočekávanému ukončení aplikace Dell Command Update

Summary: Tento článek obsahuje informace o tom, proč se při upgradu aplikace Dell Optimizer na verzi 4.0 neočekávaně ukončí aplikace Dell Command Update.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Uživatelé aplikace Dell Command Update (DCU) si mohou všimnout, že se aplikace neočekávaně ukončí při pokusu o upgrade aplikace Dell Optimizer na verzi 4.0 pomocí DCU.

Cause

V rámci upgradu instalační program aplikace Dell Optimizer vypne službu Dell Tech Hub, kterou používá DCU i Dell Optimizer.

Po zastavení služby se uživatelské rozhraní (UI) DCU ukončí.

Resolution

Služba Dell Tech Hub se restartuje dvě minuty po dokončení upgradu aplikace Dell Optimizer.

Nástroj DCU lze znovu spustit a ověřit, zda byly aktualizace dokončeny.

Případně spuštěním DCU dojde k automatickému restartování služby Dell Tech Hub.

Produse afectate

Dell Command | Update, Dell Optimizer
Proprietăți articol
Article Number: 000210957
Article Type: Solution
Ultima modificare: 11 dec. 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.