O Dell Command Update é fechado inesperadamente durante o upgrade do Dell Optimizer para a versão 4.0

Summary: Este artigo fornece informações sobre por que o Dell Command Update é encerrado inesperadamente ao fazer upgrade do Dell Optimizer para a versão 4.0.

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Symptoms

Os usuários do Dell Command Update (DCU) podem notar que o aplicativo é encerrado inesperadamente quando tentam fazer upgrade do Dell Optimizer para a versão 4.0 usando o DCU.

Cause

Como parte do processo de upgrade, o instalador do Dell Optimizer desliga o serviço Dell Tech Hub, que é usado pelo DCU e pelo Dell Optimizer.

A interface do usuário (IU) do DCU será encerrada quando o serviço for interrompido.

Resolution

O serviço Dell Tech Hub será reiniciado dois minutos após a conclusão do upgrade do Dell Optimizer.

O DCU pode ser executado novamente para verificar se as atualizações foram concluídas.

Como alternativa, iniciar o DCU reiniciará automaticamente o serviço Dell Tech Hub.

Produse afectate

Dell Command | Update, Dell Optimizer
Proprietăți articol
Article Number: 000210957
Article Type: Solution
Ultima modificare: 11 dec. 2025
Version:  2
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