CloudLink：CloudLink 郵件通知無法運作「將電子郵件傳送至下列伺服器失敗...」。

Summary: CloudLink 郵件通知無法運作「將電子郵件傳送至下列伺服器失敗...」。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

郵件通知測試顯示「將電子郵件傳送至下列伺服器失敗：XXX.XXX.XXX.XXX:25」

cloudlink-errors.log： 
2023-02-20 04:39:17,377 ERROR [/cloudlink/rest/email/test (qtp1485955886-192095)] c.a.g.e.s.m.EmailNotificationServiceBean.sendTestEmail(…) (EmailNotificationServiceBean.java:179) Failed to send test email: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1469)
    at org.apache.commons.mail.Email.send(Email.java:1496)
...
...
...
Caused by: javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: mailout.optus.com.xxxxx.xxxxx.com.xxx, port: 25, response: 554
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:2106)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:712)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:295)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:176)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:125)
    at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:194)
    at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1459)
    ... 95 common frames omitted

Cause

HTTP 回應代碼 554 表示接收伺服器在訊息的「From」或「To Headers」中看到一些與它不相符的訊息。
造成這種情況的原因有好幾種。不正確郵件標題或寄件人已被封鎖，或不在接收郵件伺服器的允許清單中。
在這種情況下，郵件伺服器的允許清單設定僅接受允許清單上 IP 的郵件要求。

Resolution

若要解決此問題，請將 Cloudlink 節點新增至該郵件伺服器的允許清單。

Produse afectate

CloudLink SecureVM, CloudLink
Proprietăți articol
Article Number: 000211326
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 mai 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.