PowerProtect Data Manager: Exchange-sikkerhedskopiering mislykkedes med initialiseringsfejl
Summary: PowerProtect Data Manager: Sikkerhedskopiering af Exchange mislykkedes med meddelelsen "Initialiseringsfejl - Kan ikke initialisere Exchange-shell"
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Følgende fejl vises i Application Agent-loggen eller loggen Eksportér job:
AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]145370:msagentsv: Initialization error -- Unable to initialize Exchange shell. Required for Exchange. VERBOSE: VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.420Z AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]202816:msagentsv: Unable to query Exchange for DAG information when checking for a DAG backup. An exception occurred. VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.425Z AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]203192:msagentsv: Exception occurred in save program: 'Unable to process command line arguments.' . VERBOSE: VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.426Z AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]102333:msagentsv: Exiting with failure.
Åbn en ny Exchange PowerShell, og se, om den opretter forbindelse til Active Directory korrekt.
Cause
- Den konfigurerede brugerkonto havde ikke de nødvendige rettigheder (se brugervejledningen til Exchange).
- Der blev installeret anden sikkerhedskopieringssoftware (f.eks. Avamar-klient eller NetWorker-klient).
Resolution
- Konfigurer administratorbrugeren med AppAgent Exchange Admin-konfigurationsværktøjet, hvis det ikke gøres korrekt at give tilladelsen til backupkontoen med rollen Administrator.
- Afinstaller den anden sikkerhedskopieringssoftware (f.eks. Avamar eller NetWorker), og genstart værten.
Produse afectate
PowerProtect SoftwareProprietăți articol
Article Number: 000211377
Article Type: Solution
Ultima modificare: 07 oct. 2025
Version: 3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.