PowerProtect Data Manager: Exchange-Backup mit Initialisierungsfehler fehlgeschlagen

Im Anwendungs-Agent-Protokoll oder im Exportjobprotokoll wird der folgende Fehler angezeigt:

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]145370:msagentsv: 

Initialization error -- Unable to initialize Exchange shell. Required for 

Exchange.
VERBOSE: 
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.420Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]202816:msagentsv: Unable to

 query Exchange for DAG information when checking for a DAG backup. An 

exception occurred.
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.425Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]203192:msagentsv: Exception

 occurred in save program: 'Unable to process command line arguments.' .
VERBOSE: 
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.426Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]102333:msagentsv: Exiting 

with failure.

Öffnen Sie eine neue Exchange PowerShell, und prüfen Sie, ob die Verbindung mit Active Directory ordnungsgemäß hergestellt wird.

1. Das konfigurierte Nutzerkonto verfügte nicht über die erforderlichen Berechtigungen (siehe Exchange-Benutzerhandbuch).
2. Andere Backupsoftware wurde installiert (z. B. Avamar Client oder NetWorker-Client).

1. Konfigurieren Sie den Admin-Nutzer mit dem AppAgent Exchange Admin-Konfigurationstool, wenn es nicht ordnungsgemäß durchgeführt wird, um die Zugriffsberechtigung für das Backupkonto mit der Admin-Rolle zu gewähren.
2. Deinstallieren Sie die andere Backupsoftware (z. B. Avamar oder NetWorker) und starten Sie den Host neu.