PowerProtect Data Manager: Exchange-sikkerhetskopiering mislyktes med initialiseringsfeil

I Application Agent-loggen eller Eksporter jobb-loggen vises følgende feil:

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]145370:msagentsv: 

Initialization error -- Unable to initialize Exchange shell. Required for 

Exchange.
VERBOSE: 
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.420Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]202816:msagentsv: Unable to

 query Exchange for DAG information when checking for a DAG backup. An 

exception occurred.
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.425Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]203192:msagentsv: Exception

 occurred in save program: 'Unable to process command line arguments.' .
VERBOSE: 
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.426Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]102333:msagentsv: Exiting 

with failure.

Åpne en ny Exchange PowerShell og se om den kobles til Active Directory på riktig måte.

1. Den konfigurerte brukerkontoen hadde ikke de nødvendige rettighetene (se brukerhåndboken for Exchange).
2. Annen programvare for sikkerhetskopiering ble installert (for eksempel Avamar-klient eller NetWorker-klient).

1. Konfigurer administratorbruker med konfigurasjonsverktøyet AppAgent Exchange Admin hvis det ikke gjøres riktig for å gi tilgangstillatelse til sikkerhetskopikontoen med administratorrollen.
2. Avinstaller den andre programvaren for sikkerhetskopiering (for eksempel Avamar eller NetWorker), og start verten på nytt.