PowerProtect Data Manager: Kopia zapasowa programu Exchange nie powiodła się z błędem inicjalizacji

Summary: PowerProtect Data Manager: Tworzenie kopii zapasowej programu Exchange nie powiodło się z komunikatem "Initialization error -- Unable to initialization shell exchange"

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

W dzienniku agenta aplikacji lub w dzienniku zadania eksportu pojawia się następujący błąd:

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]145370:msagentsv: 

Initialization error -- Unable to initialize Exchange shell. Required for 

Exchange.
VERBOSE: 
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.420Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]202816:msagentsv: Unable to

 query Exchange for DAG information when checking for a DAG backup. An 

exception occurred.
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.425Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]203192:msagentsv: Exception

 occurred in save program: 'Unable to process command line arguments.' .
VERBOSE: 
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.426Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]102333:msagentsv: Exiting 

with failure.


Otwórz nowy program Exchange PowerShell i sprawdź, czy prawidłowo łączy się z usługą Active Directory.

Cause

  1. Skonfigurowane konto użytkownika nie ma wymaganych uprawnień (sprawdź podręcznik użytkownika programu Exchange).
  2. Zainstalowano inne oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych (na przykład klienta Avamar lub klienta NetWorker).
 

Resolution

  1. Skonfiguruj użytkownika administratora za pomocą narzędzia konfiguracyjnego AppAgent Exchange Admin, jeśli nie zostanie to zrobione poprawnie, aby przyznać uprawnienia dostępu do konta kopii zapasowej z rolą Administrator.
  2. Odinstaluj inne oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych (na przykład Avamar lub NetWorker) i uruchom ponownie hosta.

Produse afectate

PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000211377
Article Type: Solution
Ultima modificare: 07 oct. 2025
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.