PowerProtect Data Manager: Exchange yedeklemesi Başlatma hatasıyla başarısız oldu
Summary: PowerProtect Data Manager: Exchange yedeklemesi "Başlatma hatası -- Exchange kabuğu başlatılamıyor" hatasıyla başarısız oldu
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Application Agent günlüğünde veya Dışa Aktarma İşi günlüğünde aşağıdaki hata görüntülenir:
AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]145370:msagentsv: Initialization error -- Unable to initialize Exchange shell. Required for Exchange. VERBOSE: VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.420Z AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]202816:msagentsv: Unable to query Exchange for DAG information when checking for a DAG backup. An exception occurred. VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.425Z AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]203192:msagentsv: Exception occurred in save program: 'Unable to process command line arguments.' . VERBOSE: VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.426Z AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]102333:msagentsv: Exiting with failure.
Yeni bir Exchange PowerShell açın ve Active Directory'ye düzgün şekilde bağlanıp bağlanmadığına bakın.
Cause
- Yapılandırılan kullanıcı hesabı gerekli ayrıcalıklara sahip değildi (Exchange Kullanıcı Kılavuzu'na bakın).
- Diğer yedekleme yazılımı yüklenmiştir (örneğin, Avamar istemcisi veya NetWorker istemcisi).
Resolution
- Yönetici rolüyle yedekleme hesabına erişim izni vermek doğru şekilde yapılmazsa yönetici kullanıcıyı AppAgent Exchange Admin yapılandırma aracıyla yapılandırın.
- Diğer yedekleme yazılımını (örneğin, Avamar veya NetWorker) kaldırın ve ana bilgisayarı yeniden başlatın.
Produse afectate
PowerProtect SoftwareProprietăți articol
Article Number: 000211377
Article Type: Solution
Ultima modificare: 07 oct. 2025
Version: 3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.