Диспетчер даних PowerProtect: Не вдалося створити резервну копію Exchange із помилкою ініціалізації

У журналі агента програми або журналі експорту завдань з'являється така помилка:

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]145370:msagentsv: 

Initialization error -- Unable to initialize Exchange shell. Required for 

Exchange.
VERBOSE: 
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.420Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]202816:msagentsv: Unable to

 query Exchange for DAG information when checking for a DAG backup. An 

exception occurred.
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.425Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]203192:msagentsv: Exception

 occurred in save program: 'Unable to process command line arguments.' .
VERBOSE: 
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.426Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]102333:msagentsv: Exiting 

with failure.

Відкрийте нову оболонку Exchange PowerShell і перевірте, чи правильно вона підключається до Active Directory.

1. Налаштований обліковий запис користувача не мав потрібних привілеїв (див. Посібник користувача Exchange).
2. Було встановлено інше програмне забезпечення для резервного копіювання (наприклад, клієнт Avamar або клієнт NetWorker).

1. Налаштуйте користувача адміністратора за допомогою інструмента конфігурації адміністратора AppAgent Exchange, якщо це не виконано належним чином, щоб надати дозвіл на доступ до резервного облікового запису з роллю адміністратора.
2. Видаліть інше програмне забезпечення для резервного копіювання (наприклад, Avamar або NetWorker) і перезавантажте хост.