Послуги резервного копіювання PowerProtect: Скрипти Prebackup та Postbackup не виконуються
Summary: У цій статті бази знань описано проблему, через яку сценарії попереднього та післярезервного копіювання не можуть працювати під час резервного копіювання.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Скрипти для резервного копіювання та постбекапу на місці. При цьому виконання не виконується.
У журналі вакансій відображається така помилка:
level=info ts=2023-05-11T13:19:54.933937279+10:00 filename=prepost_script.go:114 message="Running Script : /<path>/pre_script.sh for request_id : 46"
level=error ts=2023-05-11T13:19:54.934454653+10:00 filename=prepost_script.go:130 message="Exception encountered in executing the script"
level=error ts=2023-05-11T13:19:54.934499706+10:00 stack="fork/exec /<path>/pre_script.sh: exec format error\\ngoroutine 1 [running]:\nruntime/debug.Stack()\n\t/usr/local/go/src/runtime/debug/stack.go:24 +0x65\nphoenix/pkg/client/logutil.Error({0xcee3c0, 0xc0002643f0}, {0xc3e9b6, 0x1}, {0x0, 0x8, 0x8})\n\t/bld/src/phoenix/pkg/client/logutil/logger.go:86 +0x211\nphoenix/fileserver/client/agent/backupagent.(*BackupAgent).scriptRunner(0xc0000cb560, {0xc00026a138, 0x18}, 0x258, 0x1, {0xc2504c, 0xa})\n\t/bld/src/phoenix/fileserver/client/agent/backupagent/prepost_script.go:130 +0x815\nphoenix/fileserver/client/agent/backupagent.(*BackupAgent).runScript(0xc0000cb560, {0xc2504c, 0xa})\n\t/bld/src/phoenix/fileserver/client/agent/backupagent/prepost_script.go:89 +0x212\nphoenix/fileserver/client/agent/backupagent.(*BackupAgent).runPreScript(0xc0000cb560)\n\t/bld/src/phoenix/fileserver/client/agent/backupagent/prepost_script.go:23 +0x98\nphoenix/fileserver/client/agent/backupagent.(*BackupAgent).DoBackup(0xc0000cb560, 0x20)\n\t/bld/src/phoenix/fileserver/client/agent/backupagent/backup_agent.go:158 +0x352\nmain.backupMain({0xc0000a2160, 0x2, 0x1}, 0x0)\n\t/bld/src/phoenix/fileserver/client/cmd/PhoenixFSBackupAgent/main.go:174 +0x9b7\nmain.main()\n\t/bld/src/phoenix/fileserver/client/cmd/PhoenixFSBackupAgent/main.go:203 +0xa8\n"
level=info ts=2023-05-11T13:19:54.934512521+10:00 filename=backup_agent.go:966 message="Sending log to Phoenix server with message: Pre-Script error encountered : fork/exec /<path>/pre_script.sh: exec format error"
level=info ts=2023-05-11T13:19:55.180236915+10:00 filename=prepost_script.go:90 message="Script execution done with status : Failed"Cause
Продукт працює так, як задумано.
Resolution
В одному випадку, коли спостерігається ця проблема, #!/bin/bash не знаходиться в pre_script.sh і post_script.sh.
Він чудово працює після додавання #!/bin/bash до першого рядка pre_script.sh та post_script.sh.
Produse afectate
PowerProtect Backup ServicesProprietăți articol
Article Number: 000213826
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 aug. 2025
Version: 3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.