Čtečka čipových karet nedokáže číst data na bezkontaktních čipových kartách eID

Summary: Tento článek pojednává o problému, kdy odpojitelná čtečka čipových karet Latitude 7320 nemůže číst data na bezkontaktních čipových kartách eID.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Dotčené platformy:

  • Latitude 7320 odpojitelný

Bezkontaktní čtečka čipových karet v odnímatelném zařízení Latitude 7320 nedokáže číst bezkontaktní čipové karty eID (například národní kartu eID vydanou německou vládou, karty zdravotního pojištění využívající aplikaci AusweisApp2, která byla vyvinuta pro německou vládu).

Čipové karty jsou rozpoznány, ale nepřečtou data.

Chyba při pokusu o čtení dat na čipových kartách

Karty lze číst pomocí několika externích čteček čipových karet od jiných dodavatelů.

Cause

Není k dispozici

Resolution

U tohoto problému nevyměňujte žádný hardware.

Tento problém lze vyřešit stažením a instalací ovladače a firmwaru Dell ControlVault3 verze 5.14.10.10, A26 nebo novější.

Produse afectate

Latitude 7320 Detachable
Proprietăți articol
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Ultima modificare: 05 mai 2025
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.