Smartcard-læser kan ikke læse data på kontaktløse eID-chipkort

Summary: I denne artikel beskrives detachable-smartcard-læseren til Latitude 7320, der ikke kan læse data på kontaktfrie eID-smartcards.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Berørte platforme:

  • Latitude 7320 aftagelig

Den kontaktfri smartcard-læser på Latitude 7320 Detachable kan ikke læse kontaktfrie eID-smartcards (f.eks. nationalt eID-kort udstedt af den tyske regering, sygesikringskort med AusweisApp2, som er udviklet på vegne af den tyske regering).

Smartcards registreres, men kan ikke læse dataene.

Der opstod en fejl under forsøg på at læse data på smartcards

Flere eksterne chipkortlæsere fra andre leverandører kan læse kortene.

Cause

Ikke relevant

Resolution

Du skal ikke udskifte hardware for dette problem.

Du kan løse dette problem ved at downloade og installere Dell ControlVault3-driveren og -firmwaren v5.14.10.10, A26 eller nyere.

Produse afectate

Latitude 7320 Detachable
Proprietăți articol
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Ultima modificare: 05 mai 2025
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.