O leitor de smart card não consegue ler dados no eID Smart Card sem contato

Summary: Este artigo discute o modo como o leitor de smart card do Latitude 7320 Detachable não consegue ler dados em smart cards sem contato com eID.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Plataformas afetadas:

  • Latitude 7320 removível

O leitor de smart card sem contato do Latitude 7320 Detachable não consegue ler smart cards eID sem contato (por exemplo, cartão eID nacional emitido pelo governo alemão, cartões de seguro de saúde usando o AusweisApp2, que foi desenvolvido em nome do governo alemão).

Os Smart Cards são detectados, mas não conseguem ler os dados.

Erro ao tentar ler dados em cartões inteligentes

Vários leitores de Smart Card externos de outros fornecedores podem ler os cartões.

Cause

Não aplicável

Resolution

Não substitua o hardware quando ocorrer esse problema.

Para resolver esse problema, faça download do driver e do firmware Dell ControlVault3 v5.14.10.10, A26 ou posterior e instale-o.

Produse afectate

Latitude 7320 Detachable
Proprietăți articol
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Ultima modificare: 05 mai 2025
Version:  6
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