Устройство чтения смарт-карт не может считывать данные на бесконтактных смарт-картах eID

Summary: В этой статье рассматривается проблема, при которой устройство чтения смарт-карт Latitude 7320 Detachable не может считывать данные на бесконтактных смарт-картах eID.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Затронутые платформы:

  • Latitude 7320 трансформер

Бесконтактное устройство чтения смарт-карт Latitude 7320 Detachable не может считывать бесконтактные смарт-карты eID (например, национальную карту eID, выпущенную правительством Германии, карты медицинского страхования с помощью приложения AusweisApp2, разработанного по заказу правительства Германии).

Смарт-карты обнаружены, но не могут прочитать данные.

Ошибка при попытке чтения данных на смарт-картах

Несколько внешних устройств чтения смарт-карт от других поставщиков могут считывать карты.

Cause

Неприменимо

Resolution

Для данной проблемы не нужно заменять никакое оборудование.

Чтобы решить эту проблему, скачайте и установите драйвер и микропрограмму Dell ControlVault3 версии 5.14.10.10, A26 или более поздней.

Produse afectate

Latitude 7320 Detachable
Proprietăți articol
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Ultima modificare: 05 mai 2025
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.