PowerProtect Data Manager: Impossibile creare un unità di storage con codice errore CFG0001

Summary: Impossibile creare un unità di storage con codice errore CFG0001

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Symptoms

Quando si crea una nuova policy, non è possibile creare l'unità di storage.

Dall'interfaccia utente: 
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
Dal registro dei lavori: 
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) -  severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported) 
Confermato che non vi è alcun problema di rete, nessun problema di certificato, utilizzo già di sysadmin per aggiungere Data Domain (il rilevamento funziona correttamente).

Cause

Il servizio NFS di Data Domain è disabilitato.
DD System Manager risulta disabilitato

Resolution

Nell'interfaccia utente di Data Domain, cliccare su "ENABLE" per abilitare NFSv3.

Produse afectate

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000216695
Article Type: Solution
Ultima modificare: 18 mai 2026
Version:  6
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