PowerProtect Data Manager: Kan ikke opprette lagringsenhet med feilkode CFG0001

Summary: Kan ikke opprette lagringsenhet med feilkode CFG0001

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Når du oppretter en ny policy, kan ikke opprettingen opprette lagringsenheten.

Fra brukergrensesnittet: 
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
Fra jobbloggen: 
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) -  severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported) 
Bekreftet at det ikke er noe nettverksproblem, ikke noe sertifikatproblem, bruker allerede sysadmin til å legge til Data Domain (oppdagelsen fungerer fint).

Cause

Data Domain NFS-tjenesten er deaktivert.
DD System Manager viser deaktivert

Resolution

Klikk på "ENABLE" i Data Domain-grensesnittet for å aktivere NFSv3.

Produse afectate

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000216695
Article Type: Solution
Ultima modificare: 18 mai 2026
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.