PowerProtect Data Manager: Kan inte skapa lagringsenhet med felkod CFG0001

Summary: Det går inte att skapa lagringsenhet med felkod CFG0001

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

När du skapar en ny policy går det inte att skapa lagringsenheten.

Från användargränssnittet: 
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
Från jobbloggen: 
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) -  severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported) 
Bekräftat att det inte finns något nätverksproblem, inget certifikatproblem, använder redan sysadmin för att lägga till Data Domain (identifieringen fungerar bra).

Cause

Data Domain NFS-tjänsten är inaktiverad.
DD System Manager visar att den är inaktiverad

Resolution

I Data Domain-gränssnittet klickar du på "ENABLE" för att aktivera NFSv3.

Produse afectate

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000216695
Article Type: Solution
Ultima modificare: 18 mai 2026
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.