Компьютеры Rugged в режиме Rugged Stealth могут показывать проблемы «Нет POST» и «Нет питания»

Summary: В этой статье описывается, как защищенный скрытый режим на компьютерах Rugged может вызывать проблемы «нет POST — нет питания».

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Затронутые платформы:

  • Все компьютеры Rugged

Возможны случаи, когда пользователь неправильно активирует скрытый режим, неосознанно нажав клавишу F9 . При этом дисплей и все индикаторы отключаются, и пользователь обращается в Dell с сообщением об отсутствии проверки POST, отсутствии питания или отсутствии изображения.

Cause

Пользователь нажимает клавишу F9 и переходит в скрытый режим ОС. Это может быть сделано намеренно или по ошибке, но они не восстанавливают режим по умолчанию. Это приводит к выключению дисплея и всех индикаторов.

Resolution

Попросите пользователя нажать клавишу F9 , чтобы проверить, находится ли компьютер в режиме скрытой защиты Rugged.

Produse afectate

Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 5404 Rugged, Latitude 7204 Rugged , Latitude 7404 Rugged ...
Proprietăți articol
Article Number: 000216889
Article Type: Solution
Ultima modificare: 03 apr. 2025
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.