NetWorker: Tworzenie kopii zapasowej Bootstrap kończy się niepowodzeniem podczas zapisywania bazy danych uwierzytelniania. Error: "nsrauthcasm" zakończył się z kodem 1 Nie można zakodować argumentów

Summary: NetWorker: Tworzenie kopii zapasowej Bootstrap kończy się niepowodzeniem podczas zapisywania bazy danych uwierzytelniania. Error: "nsrauthcasm" zakończył się z kodem 1 Nie można zakodować argumentów. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

NetWorker: Tworzenie kopii zapasowej Bootstrap kończy się niepowodzeniem podczas zapisywania bazy danych uwierzytelniania. Error:
`nsrauthcasm' exited with code 1 Can't encode arguments

Błąd z dziennika operacji tworzenia kopii zapasowej bazy danych serwera:

save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Cause

Niezgodność plików bazy danych uwierzytelniania. Dane uwierzytelniające składają się z dwóch plików: authcdb.mv.db i authcdb.lock. W takiej sytuacji lokalizacja danych uwierzytelniania ma kopię authcdb.h2.db , który jest aktualizowany zamiast authcdb.mv.db.

Resolution

Utwórz ponownie bazę danych uwierzytelniania. 

Serwer Linux NetWorker:

  1. Otwórz monit z podwyższonym poziomem uprawnień na serwerze NetWorker.
  2. Zatrzymaj usługi NetWorker: nsr_shutdown lub systemctl stop networker
  3. Zmień nazwę pliku binarnego authc folderze: mv /nsr/authc /nsr/authc_$(date -I)
  4. Zmień konfigurację AUTHC: /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh
  5. Uruchom NetWorker: systemctl start networker

Serwer Windows NetWorker:

Funkcję AUTHC można skonfigurować tylko podczas procesu instalacji. Należy odinstalować i ponownie zainstalować aplikację NetWorker.

UWAGA: Nie stanowi to żadnego zagrożenia dla istniejących konfiguracji NetWorker ani kopii zapasowych. Odinstalowanie NetWorker nie powoduje usunięcia krytycznych plików ani baz danych.

Wykonaj następujące czynności:
 

  1. Odinstaluj NetWorker z poziomu sekcji Programy i funkcje.
  2. Zmień nazwę pliku binarnego authc-server . Domyślna lokalizacja: 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'
  3. Zainstaluj ponownie NetWorker na istniejącej strukturze plików. Nowy authc-server zostanie utworzony katalog.

Additional Information

Jeśli lokalna baza danych AUTHC serwera NetWorker jest używana do przetwarzania uwierzytelniania konsoli NetWorker Management Console (NMC) lub sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker: NetWorker: Jak zidentyfikować, który serwer jest serwerem uwierzytelniania używanym przez NMC i NWUI

  • Lokalne konta użytkowników NetWorker, które zostały utworzone za pośrednictwem NMC, użytkownicy muszą zostać utworzeni ponownie.
  • Integracje Active Directory (AD) lub LDAP należy ponownie dodać do NetWorker: NetWorker: Konfigurowanie uwierzytelniania AD/LDAP

Jeśli certyfikaty z podpisem własnym AUTHC zostały zastąpione certyfikatami podpisanymi przez urząd certyfikacji, certyfikaty urzędu certyfikacji muszą zostać ponownie zaimportowane do nowej ścieżki AUTHC.

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker Family
Proprietăți articol
Article Number: 000217686
Article Type: Solution
Ultima modificare: 06 apr. 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.