PowerProtect Data Manager: Registrering af storagesystem mislykkes

Summary: Registrering af PowerProtect Data Manager-storagesystem mislykkes med ADSD0013: PowerStore-registrering kan ikke fuldføres pga. en intern serverfejl.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Der ses to symptomer:
  • Det planlagte eller manuelle registreringsjob for storagesystemet mislykkes.
  • Det problematiske lagerarrays diskenhed eller diskenhedsgruppe kan ikke vises som målet, mens der foretages gendannelse.
Nedenstående fejl ses i registreringsloggen:
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Det er en analysefejl.
SDMNG-registreringsmodellen har ikke et brudt ENUM, på grund af hvilken parsingfejl vises.

Resolution

Problemet er løst i version 19.15.

Produse afectate

PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 oct. 2025
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.