PowerProtect Data Manager: Tallennusjärjestelmän tunnistus epäonnistuu

Summary: PowerProtect Data Manager Storage Array -järjestelmän tunnistus epäonnistuu ja näyttöön tulee ADSD0013: PowerStore-tunnistusta ei voi suorittaa loppuun sisäisen palvelinvirheen vuoksi.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Kaksi oiretta havaitaan:
  • Tallennusjärjestelmän ajoitettu tai manuaalinen etsintätyö epäonnistuu.
  • Ongelmallisen tallennusjärjestelmän taltio tai taltioryhmä ei näy kohteena palautuksen aikana.
Seuraava virhe näkyy etsintälokissa: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Se on jäsennysvirhe.
SDMNG-löytömallilla ei ole murtunutta ENUMia, minkä vuoksi jäsennysvirhe ilmenee.

Resolution

Tämä ongelma on korjattu versiossa 19.15.

Produse afectate

PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 oct. 2025
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.