PowerProtect Data Manager : Échec de la découverte de la baie de stockage

Summary: Échec de la détection de la baie de stockage PowerProtect Data Manager avec ADSD0013 : La découverte de PowerStore ne peut pas être effectuée en raison d’une erreur interne du serveur.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
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Symptoms

Deux symptômes sont observés :
  • La tâche de détection planifiée ou manuelle de la baie de stockage échoue.
  • Le volume ou le groupe de volumes de la baie de stockage problématique ne peut pas être affiché en tant que cible lors de la restauration.
L’erreur ci-dessous s’affiche dans le journal de découverte : 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Il s’agit d’une erreur d’analyse.
Le modèle de découverte SDMNG ne dispose pas d’une ENUM fracturée à cause de laquelle une erreur d’analyse apparaît.

Resolution

Ce problème est résolu dans la version 19.15.

Produse afectate

PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 oct. 2025
Version:  3
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