PowerProtect Data Manager: Niepowodzenie wykrywania macierzy pamięci masowej

Summary: Wykrywanie macierzy pamięci masowej PowerProtect Data Manager kończy się niepowodzeniem z ADSD0013: Nie można ukończyć wykrywania PowerStore z powodu wewnętrznego błędu serwera.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Obserwuje się dwa objawy:
  • Zaplanowane lub ręczne zadanie wykrywania macierzy pamięci masowej kończy się niepowodzeniem.
  • Wolumin lub grupa woluminów problematycznej macierzy pamięci masowej nie może być wyświetlana jako docelowa podczas przywracania.
Poniższy błąd jest widoczny w dzienniku odnajdywania: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Jest to błąd analizy.
Model odnajdywania SDMNG nie ma pękniętego wyliczenia, z powodu którego pojawia się błąd analizy.

Resolution

Ten problem został rozwiązany w wersji 19.15.

Produse afectate

PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 oct. 2025
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.