PowerProtect Data Manager. Сбой обнаружения массива хранения данных

Summary: Сбой обнаружения массива хранения данных PowerProtect Data Manager с ошибкой ADSD0013: Невозможно выполнить обнаружение PowerStore из-за внутренней ошибки сервера.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Наблюдаются два симптома:
  • Запланированное или вручную задание обнаружения для массива хранения данных завершается сбоем.
  • Том или группа томов проблемного массива хранения данных не могут отображаться в качестве целевых во время восстановления.
В журнале обнаружения отображается следующая ошибка: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Это ошибка синтаксического анализа.
В модели обнаружения SDMNG отсутствует разбитое перечисление, из-за чего появляется ошибка синтаксического анализа.

Resolution

Эта проблема устранена в версии 19.15.

Produse afectate

PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 oct. 2025
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.