PowerProtect Data Manager: Erkennung von Storage-Arrays schlägt fehl

Summary: Die Erkennung des PowerProtect Data Manager-Storage-Arrays schlägt mit ADSD0013 fehl: Die PowerStore-Erkennung kann aufgrund eines internen Serverfehlers nicht abgeschlossen werden.

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Symptoms

Es treten zwei Symptome auf:
  • Der geplante oder manuelle Erkennungsjob für das Storage-Array schlägt fehl.
  • Das Volume oder die Volume-Gruppe des problematischen Storage-Arrays kann während der Wiederherstellung nicht als Ziel angezeigt werden.
Der folgende Fehler wird im Ermittlungsprotokoll angezeigt: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Es handelt sich um einen Analysefehler.
Das SDMNG-Erkennungsmodell verfügt nicht über eine aufgeteilte Aufzählung, aufgrund derer ein Analysefehler angezeigt wird.

Resolution

Dieses Problem wurde in Version 19.15 behoben.

Produse afectate

PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 oct. 2025
Version:  3
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