PowerProtect Data Manager: Oppdaging av lagringsarray mislykkes

Summary: Oppdaging av lagringsarray for PowerProtect Data Manager mislykkes med ADSD0013: PowerStore-oppdagelsen kan ikke fullføres på grunn av en intern serverfeil.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

To symptomer er sett:
  • Den planlagte eller manuelle søkejobben for lagringsarrayen mislykkes.
  • Det problematiske lagringsarrayets volum eller volumgruppe kan ikke vises som mål under gjenoppretting.
Feilen nedenfor vises i søkeloggen: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Det er en analysefeil.
SDMNG-oppdagelsesmodellen har ikke en opplisting av brudd på grunn av denne analysefeilen.

Resolution

Dette problemet er løst i versjon 19.15.

Produse afectate

PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 oct. 2025
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.