PowerProtect Data Manager: Identifiering av lagringsdisksystem misslyckas

Summary: PowerProtect Data Manager lagringsdisksystemidentifiering misslyckas med ADSD0013: PowerStore-upptäckten kan inte slutföras på grund av ett internt serverfel.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Två symtom ses:
  • Det schemalagda eller manuella identifieringsjobbet för lagringsdisksystemet misslyckas.
  • Den problematiska lagringsdisksystemets volym eller volymgrupp kan inte visas som mål när återställningen utförs.
Felet nedan visas i identifieringsloggen: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Det är ett tolkningsfel.
SDMNG-identifieringsmodellen har ingen frakturerad ENUM på grund av vilket parsningsfel visas.

Resolution

Problemet åtgärdas i version 19.15.

Produse afectate

PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 oct. 2025
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.