Диспетчер даних PowerProtect: Помилка виявлення масиву зберігання даних

Summary: Виявлення масиву сховищ PowerProtect Data Manager не вдається виявити за допомогою ADSD0013: Виявлення PowerStore не може бути завершено через внутрішню помилку сервера.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Спостерігаються два симптоми:
  • Заплановане або ручне завдання виявлення масиву зберігання зазнає невдачі.
  • Том або група томів проблемного масиву зберігання не може бути показана як цільова під час відновлення.
У журналі виявлень відображається помилка нижче: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Це помилка парсингу.
Модель виявлення SDMNG не має Fractured ENUM, через що з'являється помилка парсингу.

Resolution

Цю проблему вирішено у версії 19.15.

Produse afectate

PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 oct. 2025
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.