PPBS (APEX Backup Service) Hybrid/Enterprise Workload Agent SQL-fejlkoder

SQL1

Fejlmeddelelse: SQL-agenten stødte på en intern fejl 

Fejl Løsning: Kontakt support.

SQL3

Fejlmeddelelse: Metadata stemmer ikke overens med den seneste sikkerhedskopiering.  SQL Server-forekomsten blev sandsynligvis ikke sikkerhedskopieret i den forrige sikkerhedskopieringscyklus.

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå, hvis metadataene for den database, der er valgt til sikkerhedskopiering, ikke stemmer overens med databasens metadata, da den blev sikkerhedskopieret tidligere. 

Fejl Løsning: Kør en komplet sikkerhedskopiering via administrationskonsollen.

SQL4

Fejlmeddelelse: Specificeret forekomst ikke fundet på nuværende programserver.:[Forsøg på at gendanne forekomstens <logiske sti for forekomst> , der ikke blev fundet i serveren]

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå, hvis den angivne forekomst ikke findes på målmaskinen.

Fejl Løsning:  Sådan retter du fejlen:

• Gendan databasefilen til en anden placering. Disse filer kan bruges til at gendanne databaser ved at vedhæfte dem til den anden SQL-forekomst.
• Sørg for, at forekomsten kører på destinationsmaskinen.

SQL5

Fejlmeddelelse:  Kunne ikke hente SQL-produktversionen

Fejlbeskrivelse:  Denne fejl kan opstå på grund af en af følgende årsager:

• sqlcmd er ikke konfigureret.
• Der er en fejl med sqlcmd.

Fejl Løsning:   Sådan løses problemet:

• Skriv "sqlcmd" på kommandoprompten for at kontrollere, om sqlcmd er konfigureret.
• Forsøg igen.

Bemærk: Denne fejl gælder for SQL-agentversion 4.6.5 og tidligere. 

SQL6

Fejlmeddelelse:  ABS SQL-agent fandt ingen forekomst/database på serveren, der skal sikkerhedskopieres, eller SQL-tjenesten kører ikke, eller sikkerhedskopieringspolitikken er indstillet til at udelukke alle databaser.

Fejlbeskrivelse:  Denne fejl kan opstå på grund af en af følgende årsager:

• Logkæden er brudt for udvalgte databaser.
• Alle databaser i simpel gendannelsestilstand til sikkerhedskopiering af logfiler.
• Alle databaser er udelukket fra brugergrænsefladen.

Fejl Løsning:   Sådan løses problemet:

• Sørg for, at mindst én forekomst er online og i fungerende tilstand.
• Kontroller sikkerhedskopieringspolitikken og de ekskluderede mappeposter.
• Udløs en fuld/differentiel sikkerhedskopiering.
• Deaktiver tredjeparts sikkerhedskopieringsværktøj.
• Mindst én database skal have FULD gendannelsestilstand.
• Opdater listen over ikke-inkluderede databaser.

SQL7

Fejlmeddelelse:  Hybrid Workloads-agent stødte på ODBC-driverfejl

Fejlbeskrivelse:   Denne fejl kan opstå på grund af en af følgende årsager:

• Forbindelsen til SQL-serveren er gået tabt.
• Metadata til database er ikke tilgængelige.
• Der er ikke nok tilladelse til at få adgang til SQL Server.

Fejl Løsning:   Sådan løses problemet:

• Kontroller, om SQL Server-forekomsten kører.
• Tilladelser til lokal systemkonto aktiveret i henhold til dokumentationen.

SQL8

Fejlmeddelelse:  Hybrid Workloads-agent stødte på VIDLIB-programfejl

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå på grund af en af følgende årsager:

• Lokal netværksforbindelse deaktiveret
• Der kunne ikke oprettes virtuel forbindelse med SQL Server
• Der er ikke nok tilladelser til at få adgang til SQL Server
• Tidsbestemt eller transaktionsmærkets gendannelse af databasen mislykkes, når logkæden for databaseskift skyldes ændrede/erstattede datafiler.

Fejl Løsning:  Denne fejl kan løses på følgende måder:

• Det kan være et forbigående problem og kan løses automatisk i næste sikkerhedskopieringscyklus.
• Kontroller tilladelserne for lokal systemkonto aktiveret i henhold til dokumentationen.

SQL9

Fejlmeddelelse:  Der opstod en intern fejl i SQL Agent

Fejl Løsning:   Kontakt support.

SQL10

Fejlmeddelelse:  Markeret transaktionstidsstempel blev ikke fundet. Utilstrækkelige transaktionslogfiler til at gendanne markeret transaktion.

Fejlbeskrivelse:  Denne fejl kan opstå på grund af:

• Brudt transaktionslogkæde
• Problemer med tidsstempel

Fejl Løsning: Kontakt support.

SQL11

Fejlmeddelelse:  Ugyldigt tidsstempel til tidsbestemt gendannelse

Fejlbeskrivelse:  Denne fejl kan opstå på grund af:

• Brudt transaktionslogkæde
• Problemer med tidsstempel

Fejl Løsning:   Kontakt support.

SQL12

Fejlmeddelelse:  Databasen er ikke kompatibel på en for mål SQL-server. Kontrollér kompatibilitetsniveauet for versionen. 

Fejlbeskrivelse:   Denne fejl kan opstå, fordi SQL Server-gendannelsesforekomsten er inkompatibel.

Fejl Løsning:  Du kan løse dette problem ved at prøve at gendanne databasen på en kompatibel SQL Server-forekomst. Se ALTER DATABASE kompatibilitetsniveau. 

Bemærk: Dette problem gælder ikke for SQL Server Agent 4.6.5 og tidligere versioner. 

SQL15

Fejlmeddelelse: SQL-agent stødte på en intern fejl

Fejl Løsning: Kontakt support.

SQL16

Fejlmeddelelse: SQL Server-sikkerhedskopieringsnode er ikke sund.

Fejlbeskrivelse: Denne fejl opstår, når tilgængelighedsgruppenoden ikke er tilsluttet eller ikke er i sund tilstand.

Fejl Løsning: Du kan løse dette problem ved at kontrollere status for klyngen og tilgængelighedsgruppen og identificere, om der er tilgængelige noder baseret på sikkerhedskopieringsindstillingerne.

SQL17

Fejlmeddelelse: SQL-serverregistrering på klienten mislykkedes

Fejlbeskrivelse: Denne fejl opstår, når ABS ikke registrerer MS-SQL-ressourcer, f.eks. forekomster og AG'er.

Fejl Løsning: Du kan løse dette problem ved at kontrollere, om der er fejl i ABS-klientlogfilen. Kontakt support.

SQL18

Fejlmeddelelse: Forskellige klientversioner til AG-noder.

Fejlbeskrivelse: Denne fejl opstår, når de forskellige ABS-klientversioner installeres på tilgængelighedsgruppenoderne.

Fejl Løsning: Du kan løse dette problem ved at sørge for at installere den samme version af agenten for hybride arbejdsbelastninger på alle tilgængelighedsgruppenoder.

SQL20

Fejlmeddelelse: Kunne ikke udløse anmodning om sikkerhedskopiering pga. utilgængelighed af SQL-node.

Fejlbeskrivelse: Denne fejl opstår, fordi agenten for hybride workloads ikke udløser en sikkerhedskopieringsanmodning, der skyldes manglende tilgængelighed af en SQL-node. Kontrollér forbindelsesstatus for SQL-noden.

Fejl Løsning: Du kan løse dette problem ved at kontrollere status for klyngen og tilgængelighedsgruppen og identificere, om der er tilgængelige noder baseret på sikkerhedskopieringsindstillingerne.

SQL21

Fejlmeddelelse: Forkert CLI-parameter for tidsplan for udløsning af sikkerhedskopieringsjobbet

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå, hvis der ikke findes en sikkerhedskopieringsplan for et CLI-udløst sikkerhedskopieringsjob.

Fejl Løsning: Krydstjek tidsplansparameteren for sikkerhedskopieringspolitik, mens du udløser SQL-sikkerhedskopiering via CLI.

SQL22

Fejlmeddelelse: Forkert CLI-parameter for SQL-ressource bestået for at udløse sikkerhedskopieringsjobbet

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå, hvis du angiver et ugyldigt navn på en forekomst eller tilgængelighedsgruppe for et CLI-udløst sikkerhedskopieringsjob.

Fejl Løsning: Krydstjek ressourceparameteren, mens du udløser SQL-sikkerhedskopiering via CLI.

SQL23

Fejlmeddelelse: Forkert CLI-parameter for backupsæt eller politik, der blev overført til udløsning af sikkerhedskopieringsjobbet

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå for et CLI-udløst sikkerhedskopieringsjob af følgende årsager:

• Et backupsæt er ikke konfigureret
• Et backupsæt er deaktiveret
• Der er ikke konfigureret en sikkerhedskopieringstype i backupsættet.

Fejl Løsning: Krydstjek parameteren for backupsæt, mens du udløser SQL-sikkerhedskopiering via CLI.

SQL24

Fejlmeddelelse: Sikkerhedskopieringsjob kan ikke udløses, fordi der kører 2 eller flere sikkerhedskopieringsjob. 

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå, hvis to eller flere CLI-udløste sikkerhedskopieringsjob allerede kører.

Fejl Løsning:  For at løse dette problem skal du vente, indtil der kører mindre end to CLI-udløste sikkerhedskopieringsjob.

SQL25

Fejlmeddelelse: Der oprettes ikke et udløst sikkerhedskopieringsjob til sikkerhedskopiering af logfiler. 

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå, hvis der ikke findes en fuld sikkerhedskopiering, eller hvis der pågår en anden fuld eller differentiel sikkerhedskopiering for det CLI-udløste sikkerhedskopieringsjob.

Fejl Løsning:  For at løse dette problem skal du sørge for at udføre en fuld sikkerhedskopiering og derefter prøve igen, når der ikke er nogen fuld eller differentiel sikkerhedskopiering i gang.

SQL32

Fejlmeddelelse: Der kan ikke oprettes et nyt sikkerhedskopieringsjob, før den første komplette sikkerhedskopiering er fuldført.   

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå, hvis sikkerhedskopieringsjob udløses fra kommandolinjen, før den første, fulde sikkerhedskopiering er fuldført.

Fejl Løsning:  For at løse dette problem skal du sørge for at vente, indtil den første, fulde sikkerhedskopiering er fuldført.

SQL33

Fejlmeddelelse: Databasen blev ikke fundet under overførslen.

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå, hvis databasen på en forekomst slettes under sikkerhedskopieringen.

Fejl Løsning: Du kan løse dette problem ved at sikre, at databasen på forekomsten ikke slettes under sikkerhedskopieringen.

SQL34

Fejlmeddelelse: Kunne f.eks. ikke hente oplysninger om produktversion [instance_name]

Fejlbeskrivelse: Denne fejl opstår, når agenten for hybride arbejdsbelastninger ikke kan identificere SQL Server-versionen.  En af grundene til, at agenten for hybride workloads ikke kan identificere SQL Server-versionen, er, hvis TLS 1.0/1.1 er deaktiveret.

Fejl Løsning: Hvis TLS 1.0/1.1 er deaktiveret, skal du installere SQL Server Native Client-driver 11.0. Du kan hente SQL Server Native Client-driveren til MS-SQL Server 2012 fra Microsoft Download Center. Kontakt Dell Support, hvis problemet fortsætter.

SQL35

Fejlmeddelelse: Fejl i databasetilstand. 

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå for gendannelsesjobbet Erstat oprindelig database, hvis:

• Databasen findes ikke på den valgte SQL Server-forekomst
• Den database, der er valgt til udskiftning, kører på en SQL Server-forekomst, der er en del af en tilgængelighedsgruppe
• Den valgte SQL Server-forekomst er i tilstanden Ingen genoprettelse

Fejl Løsning: For at løse dette problem skal du sørge for, at:

• Databasen findes på den valgte SQL Server-forekomst
• SQL Server-forekomsten er ikke en del af en tilgængelighedsgruppe
• SQL Server-forekomsten er ikke i tilstanden Ingen genoprettelse

SQL36 

Fejlmeddelelse: Kunne ikke fjerne database.

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå, hvis ABS ikke kan fjerne databasen fra SQL Server-forekomsten under gendannelse.

Fejl Løsning: Du kan løse dette problem ved at kontrollere:

• Hvis databasen findes på SQL Server-forekomsten
• Hvis et problem på SQL Server-forekomsten forhindrer databasen i at blive frakoblet

SQL37 

Fejlmeddelelse: Det aktuelle sikkerhedskopieringsjob for logfilen er udløbet. Det nye sikkerhedskopieringsjob for logfilen sættes i kø.

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå, hvis ABS planlægger et nyt sikkerhedskopieringsjob til SQL-logfiler, mens et eksisterende sikkerhedskopieringsjob til logfiler allerede er sat i kø. ABS sætter kun ét sikkerhedskopieringsjob til SQL-log i kø ad gangen. Når ABS udløser et nyt sikkerhedskopieringsjob, sættes jobbet derfor i kø, og det tidligere sikkerhedskopieringsjob for logfiler i køtilstand markeres som "Sikkerhedskopieringsvinduet er udløbet". Denne funktionsmåde forhindrer, at flere sikkerhedskopieringsjob til logfiler akkumuleres i køtilstand, hvilket kan forekomme, når et sikkerhedskopieringsjob for logfiler kører i lang tid.

SQL38 

Fejlmeddelelse: ABS-klienten er ikke aktiveret på denne enhed.

Fejlbeskrivelse: Denne fejl opstår, når agenten (klienten) for hybride arbejdsbelastninger skal aktiveres på den valgte SQL-ressource. 
For en SQL Server-forekomst skal klienten aktiveres på den valgte forekomst, mens klienten for en tilgængelighedsgruppe (AG) skal aktiveres på alle noderne i tilgængelighedsgruppen.

Fejlløsning:
Sørg for at installere og aktivere agenten for hybride arbejdsbelastninger på de valgte SQL Server- og tilgængelighedsnoder. Hvis den allerede er aktiveret, skal du genstarte klienttjenesten Hybrid Workloads.

SQL40

Fejlmeddelelse: Mislykket jobhandling, fordi Sysadmin-rettigheder ikke er tildelt brugeren.

Fejlbeskrivelse:  ABS kommunikerer med Microsoft VDI (Virtual Device Interface) for at sikkerhedskopiere og gendanne SQL Database-transaktionslogfiler og SQL VDI-differentielle sikkerhedskopier. Den brugerkonto, der er tildelt SQL-serveren, skal have sysadmin-rollen.

Fejl Løsning:  Tildel legitimationsoplysninger til SQL-serveren, og sørg for, at den tildelte brugerkonto har sysadmin-rollen. Du kan finde flere oplysninger under Systemkrav til MS-SQL-servere og Deltag i en rolle.

SQL50

Fejlmeddelelse: Kunne ikke fjerne database(r) fra forekomsten. 

Fejlbeskrivelse:  Du kan støde på denne fejl, når du vælger at gendanne databasefiler fra et genoprettelsespunkt, der har et VDI-differentialgendannelsespunkt. Under gendannelse fra et VDI-genoprettelsespunkt opretter Hybrid Workloads-agenten en midlertidig brugerdatabase og gendanner .mdf-, .ndf- og .ldf-filer over denne database. Helpdesk-medarbejderen gendanner derefter .bak fildata via databasen og fjerner den midlertidige database. På dette tidspunkt mislykkes databasefrakoblingen muligvis, hvis agenten for hybride arbejdsbelastninger har rettigheder til at fjerne en database.

Fejl Løsning:  Brug SQL Management Studio, og udfør følgende opgaver:

1. Højreklik på den brugerdatabase <, der rst_databasename> refereres til i fejlen, naviger til Opgaver, og klik derefter på Afmonter. 
2. I dialogboksen Afbryd database skal du vælge Slip forbindelser og opdater statistik.
3. Klik på Afmonter.

Når du fjerner alle de gendannede databaser manuelt, slettes databaserne automatisk. Databasefilerne er tilgængelige på den angivne gendannelsesdestination. 

SQL51

Fejlmeddelelse: Gendannelse mislykkedes som databasefiler, der allerede findes på en given downloadplacering. Slet eller flyt filerne fra den downloadede placering, og udløs gendannelsen igen.

Fejlbeskrivelse: 

Du kan støde på denne fejl, når du gendanner en database til den oprindelige SQL Server-forekomst og vælger at erstatte den oprindelige database. Denne fejl kan opstå, hvis den oprindelige placering har databasefiler knyttet til en arbejdsdatabase på SQL Server-forekomsten.

Fejl løsning: Bestem placeringen af de allerede eksisterende databasefiler fra Job Progress Logs i brugergrænsefladen eller klientjoblogfilerne, og enten slette filerne eller flytte dem til en anden placering. Udløs gendannelsen igen.

SQL52

Fejlmeddelelse: Mislykkes i jobhandlingen, fordi tilladelsen CREATE ANY DATABASE ikke er tildelt brugeren.

Fejlbeskrivelse: 

ABS har grænseflader med Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) for at tage genoprettelsespunktbaserede sikkerhedskopieringer og gendannelser. Den brugerkonto, der er tildelt SQL-serveren, skal have tilladelsen CREATE ANY DATABASE.

Fejl løsning: Tildel legitimationsoplysninger til SQL-serveren. Sørg for, at den tildelte brugerkonto har dbcreator/sysadmin-rollen. Dette kan også gøres ved at tilføje CREATE ANY DATABASE i SQL Server-brugertilladelserne for det aktuelle login. Du kan finde flere oplysninger under Administrere legitimationsoplysninger for MS-SQL-servere og Deltage i en rolle.

SQL53 

Fejlmeddelelse: Sikkerhedskopieringer af transaktionslogfiler mislykkes, da alle databaser er i en simpel genoprettelsesmodel.

Fejlbeskrivelse: Denne fejl opstår, når alle databaserne i et backupsæt er i den enkle genoprettelsesmodel. SQL Server-databaser, der er konfigureret med Simple Recovery model, understøtter ikke sikkerhedskopieringer af logfiler for at holde pladsbehovet lille. Derfor mislykkes sikkerhedskopieringerne af transaktionsloggen for dette backupsæt.

Fejlløsning:
Før du opretter eller redigerer et backupsæt, skal du sikre dig, at mindst én af de valgte databaser er konfigureret med modellen Fuld genoprettelse. 
Du kan også fjerne tidsplanen for transaktionsloggen fra den valgte sikkerhedskopieringspolitik eller vælge en anden sikkerhedskopieringspolitik uden en tidsplan for sikkerhedskopiering af transaktionsloggen.
Du kan finde flere oplysninger om ændring af genoprettelsesmodellen for SQL-serverdatabaser under
https://docs.microsoft.com/en-us/sql/relational-databases/backup-restore/view-or-change-the-recovery-model-of-a-database-sql-server?view=sql-server-ver15.

SQL54

Fejlmeddelelse: Gendannelsesjobbet mislykkedes, da sikkerhedskopieringen af Tail-Log ikke lykkedes.
Fejlbeskrivelse: Tail-log-gendannelsesjobbet mislykkedes, da du valgte indstillingen Afbryd gendannelse, hvis sikkerhedskopiering af tail-log mislykkes, mens du udløste Tail-Log-gendannelsesjobbet.
Fejl Løsning: Kontrollér fejlen i sikkerhedskopieringsjobbet for Tail-Log. Hvis du stadig vil fortsætte med Tail-Log Restore, skal du fravælge indstillingen Afbryd gendannelse, hvis tail-log-sikkerhedskopiering mislykkes og derefter udløse Tail-Log-gendannelsesjobbet.

SQL56

Fejlmeddelelse: Kunne ikke udføre download/gendannelse på gendannelsesplaceringen pga. tilladelsesproblem. Giv administratortilladelse til den angivne mappe/det angivne drev.
Fejlbeskrivelse: 

• For at downloade og gendanne databasefilerne skal tjenesten Hybrid Workloads have tilladelser til at åbne, oprette, læse og skrive på den angivne gendannelsesplacering. 
• Hvis gendannelsesmappen ikke har disse tilladelser til alle Windows-brugere på den pågældende maskine, kan de brugere, der ikke er administratorer, ikke få adgang til gendannelsesmappen.
• Denne fejl opstår, når den bruger, som agenten for hybride arbejdsbelastninger kører igennem, ikke har adgang til gendannelsesmappen.

Fejl Løsning: Hvis tjenesten Hybrid Workloads kører på en Windows-standardbruger, kan du tildele "Alle" privilegier til oprettelse, læsning, skrivning og åbning til "Alle" for den pågældende gendannelsesmappe. Ellers skal du kontrollere, at tjenesten Hybrid Workloads kører på en Windows-bruger, der allerede har administratorrettigheder.

SQL57

Fejlmeddelelse: Gendannelse mislykkes, da VSS Writer eller SQLWriter Service ikke kører på målenheden.

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå, hvis VSS-tjenesten ikke kører, eller SQL Writer ikke er i stabil tilstand.

Fejl Løsning:

Tjek VSS-tjenesten. Hvis VSS-tjenesten ikke kører, skal du starte tjenesten manuelt og skifte den til automatisk tilstand. Hvis VSS-tjenesten er deaktiveret, skal du skifte den til automatisk tilstand.

Hvis du vil vide, om VSS SQL Writer kører og har en stabil tilstand, skal du skrive følgende på kommandoprompten:
vssadmin List Writers

SQL-skriveren på Windows-tjenesterne skal køre og være aktiveret. Den skal også indstilles til automatisk.

Hvis både VSS-tjenesten og SQLWriter kører, kan du genstarte disse tjenester

SQL82

Fejlmeddelelse: Sikkerhedskopiering af logfiler springes over, da et andet sikkerhedskopieringsjob for en sikkerhedskopi for et backupsæt er i køre- eller køtilstand.

Fejlbeskrivelse: Denne fejl opstår, når det planlagte sikkerhedskopieringsjob springes over, da der er et sikkerhedskopieringsjob i kø eller kører en logsikkerhedskopiering for det samme sikkerhedskopieringssæt.

Fejl Løsning: Overvåg de efterfølgende sikkerhedskopieringer af logfiler. Kontakt Dell Support, hvis problemet fortsætter.

SQL83

Advarselsmeddelelse: Kontrol af databasenavns tilgængelighed (med advarselsikon).

Beskrivelse af advarsel: Hvis der allerede findes en database med samme navn i systemet, og du fortsætter med gendannelsen på trods af vores advarsler om forhåndskontrol, overskrives og erstattes den eksisterende database.

Advarselsløsning: Sørg for at vælge et entydigt navn til databasen, når du gendanner databasen, for at undgå konflikter med eksisterende databaser på målsystemet.

SQL84

Fejlmeddelelse: Kontrol af databasenavns tilgængelighed (med fejlikon).

Fejlbeskrivelse: Denne fejl opstår i følgende scenarier:

• Forsøg på en gendannelseshandling på en database, når det valgte navn allerede bruges af en anden database inden for samme tilgængelighedsgruppe.
• Forsøg på at gendanne til en database, der tidligere er knyttet til en tilgængelighedsgruppe, uanset om gendannelsesdestinationen aktuelt er i en tilgængelighedsgruppe eller er en separat database.
   

Fejl Løsning: Sådan løses problemet:

• Vælg et særskilt og entydigt databasenavn til gendannelsen, hvis det omfatter en tilgængelighedsgruppe.

• Hvis det er nødvendigt at udskifte den oprindelige database, skal du sørge for, at den er adskilt fra tilgængelighedsgruppen, før gendannelsesprocessen påbegyndes.

Bemærk, at hvis du fjerner den oprindelige database fra tilgængelighedsgruppen og forsøger at gendanne en database med samme navn, får du en advarselsmeddelelse om, at databasen erstattes. Se SQL83 ovenfor.