Livello della batteria della tastiera Alienware Pro senza fili per il gaming in Alienware Command Center

Summary: Questo articolo fornisce informazioni su come mostrare il livello corretto della batteria in Alienware Command Center (AWCC).

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Gli utenti di tastiere Alienware potrebbero notare che il livello della batteria in AWCC non è in grado di raggiungere il 100% o mostra solo il 100% quando è connessa in modalità RF (Radio Frequency) wireless.

Piattaforme interessate:

  • Tastiera senza fili per il gaming Alienware Pro

Cause

Il firmware non restituisce tempestivamente le informazioni sulla batteria ad AWCC quando il dongle RF del dispositivo è collegato al computer. Le informazioni sulla batteria vengono aggiornate durante le query successive da AWCC o quando si verifica una modifica del livello della batteria, e il dispositivo notifica ad AWCC la modifica del suo stato.

Resolution

L'aggiornamento ad AWCC versione 6.2 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare l'applicazione, consultare l'articolo Come scaricare e installare i driver Dell.

Produse afectate

Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Keyboard
Proprietăți articol
Article Number: 000220906
Article Type: Solution
Ultima modificare: 29 iul. 2025
Version:  5
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