Trådløst Alienware Pro-spilltastatur Unøyaktig batterinivå i Alienware Command Center

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du viser riktig batterinivå i Alienware Command Center (AWCC).

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Alienware-tastaturbrukere kan legge merke til at batterinivået i AWCC ikke kan nå 100 prosent, eller at det bare vises 100 prosent når det er koblet til i trådløs radiofrekvensmodus (RF).

Berørte plattformer:

  • Trådløst Alienware Pro-spilltastatur

Cause

Fastvaren returnerer ikke batteriinformasjonen i tide til AWCC når RF-donglen for enheten er koblet til datamaskinen. Batteriinformasjonen oppdateres under påfølgende forespørsler fra AWCC eller når det er en endring i batterinivået, som enheten varsler AWCC om endringen i tilstanden.

Resolution

Oppdatering til AWCC-versjon 6.2 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere applikasjonen, kan du se artikkelen How to Download and Install Dell Drivers.

Produse afectate

Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Keyboard
Proprietăți articol
Article Number: 000220906
Article Type: Solution
Ultima modificare: 29 iul. 2025
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.