Funzione 4G LTE persa quando l'aggiornamento del firmware viene interrotto

Piattaforme interessate:

• Chromebook 3110

Comportamento normale:

L'interfaccia utente 4G LTE scomparirà e riprenderà dopo cinque minuti.

Comportamento anomalo:

L'interfaccia utente 4G LTE scomparirà, ma tornerà alla normalità dopo nove minuti.

Il computer attiva l'aggiornamento del firmware oppure viene inserita una SIM senza alcuna notifica di installazione.

4G LTE avvia l'aggiornamento del firmware del carrier in background quando la SIM viene inserita per la prima volta, ci sono due condizioni:

• Condizione normale: la funzione 4G e l'interfaccia utente saranno pronte dopo il completamento dell'aggiornamento del firmware. (Cinque minuti)
• Condizione anomala: la richiesta richiede fino a nove minuti per completare il ripristino del FW, ciò è dovuto allo spegnimento del computer, alla chiusura del coperchio o alla sospensione del computer durante l'aggiornamento del firmware.

1. Collega l'adattatore CA per la ricarica e avvia Chrome.
   
2. 4G LTE si avvierà per l'aggiornamento del firmware; l'icona di rete è disponibile dopo cinque minuti.
   
3. Non spegnere il computer, chiudere il coperchio o lasciare che il computer entri in modalità di sospensione per cinque minuti durante il completamento dell'aggiornamento del firmware.
   
4. Se il computer è spento, il coperchio si chiude o entra in modalità di sospensione durante l'aggiornamento del firmware, attendere fino a nove minuti affinché il computer ritorni a uno stato normale per il successivo avvio.