Utrata funkcji 4G LTE po przerwaniu aktualizacji oprogramowania wewnętrznego

Summary: Funkcja 4G LTE zostaje utracona w przypadku przerwania aktualizacji oprogramowania wewnętrznego (oprogramowania wewnętrznego) na komputerze Dell Chromebook 3110.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Dotyczy platform:

  • Chromebook 3110

Normalne zachowanie:

Interfejs użytkownika 4G LTE zniknie i zostanie wznowiony po pięciu minutach.

Sieć nie jest podłączona

Mobilna sieć danych dostępna po pięciu minutach

Nietypowe zachowanie:

Interfejs użytkownika 4G LTE zniknie, ale po dziewięciu minutach powróci do normy.

Sieć nie jest podłączona

Sieć nie jest podłączona

Cause

Komputer uruchomi aktualizację oprogramowania wewnętrznego lub włożona zostanie karta SIM bez powiadomienia o instalacji.

4G LTE uruchamia uaktualnienie oprogramowania wewnętrznego operatora w tle przy pierwszym włożeniu karty SIM mogą być spełnione dwa warunki:

  • Stan normalny: funkcja 4G i interfejs użytkownika będą gotowe po zakończeniu aktualizacji oprogramowania wewnętrznego. (Pięć minut)
  • Nieprawidłowy stan: odzyskiwanie oprogramowania wewnętrznego żądania trwa do dziewięciu minut. Jest to spowodowane wyłączeniem komputera, zamknięciem pokrywy lub uśpieniem komputera podczas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego.

Resolution

  1. Podłącz zasilacz sieciowy do ładowania i uruchom system Chrome.
    Zasilacz sieciowy podłączony do komputera Chromebook
  2. Sieć 4G LTE uruchomi się w celu uaktualnienia oprogramowania wewnętrznego, a ikona sieci pojawi się po pięciu minutach.
    Mobilna sieć danych dostępna po pięciu minutach
  3. Nie wyłączaj komputera, nie zamykaj pokrywy ani nie pozwól, aby komputer przeszedł w stan uśpienia na pięć minut przed zakończeniem uaktualniania oprogramowania wewnętrznego.
    Nie wyłączaj komputera, nie zamykaj pokrywy ani nie pozwól na uśpienie komputera podczas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego
  4. Jeśli komputer jest wyłączony, pokrywa firmy zamyka się lub komputer przechodzi w stan uśpienia podczas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego, odczekaj do dziewięciu minut, aż komputer powróci do normalnego stanu przed następnym rozruchem.
    Sieć komórkowa dostępna po dziewięciu minutach

Produse afectate

Chromebook 3110
Proprietăți articol
Article Number: 000221715
Article Type: Solution
Ultima modificare: 09 iul. 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.