Netwerk werkt niet bij gebruik van een USB GBE Ethernet-adapter en WinPe versie 10.0.22000.1
Summary: Informatie over netwerkverbroken verbindingen bij gebruik van een USB GBE Ethernet-adapter.
Symptoms
Klanten kunnen een WinPE 11-netwerkprobleem melden bij het gebruik van een USB GBE Ethernet (DA300, WD19 en andere adapters van andere fabrikanten). Het netwerk wordt in het begin correct gekoppeld, maar na enkele seconden wordt de verbinding met de USB-adapter verbroken weergegeven.
WinPE-versie: 10.0.22000.1
Driverpakket: WinPE11.0-Drivers-A01-28HG7.CAB
Cause
De INF rtu53cx22x64sta.inf 1153.10.20.1104 biedt geen ondersteuning voor de oudere ADK (10.0.22000.1).
Resolution
Nieuwste ADK-versie
Technici van Dell raden u aan de nieuwste ADK-versie (10.0.25398.1) te gebruiken.
Tijdelijke oplossing:
Standaard wordt de driver rtu53cx22x64sta.inf (1153.10.20.1104) geladen. Als u deze verwijdert, wordt een andere driver rtump64x64.inf 10.48.914.2021 geladen en kan het netwerk USB GBE Ethernet gebruiken.
Proces:
- Klik met de rechtermuisknop op "Start" en selecteer "Device Manager" (Afbeelding 1.
Afbeelding 1 - Selecteer de vervolgkeuzelijst voor "Network Adapters" en open "Realtek USB GbE Family Controller" (Afbeelding 2.
Afbeelding 2 - Klik bovenaan op het tabblad "Driver", controleer de driverversie en controleer of er "1153.10.20.1104" wordt weergegeven (Afbeelding 3.
Afbeelding 3 - Als u "1153.10.20.1104" ziet, selecteert u "Deinstall Device" en klikt u op "OK" (Afbeelding 4).
Afbeelding 4 - Start het systeem opnieuw op en herhaal stap 1-3 om te controleren of de versie nu "10.48.914.2021" weergeeft.
Additional Information
Wat is er nieuw in de ADK-tools: Wat is er nieuw in de ADK-tools?
Download en installeer de Windows ADK: Download en installeer de Windows ADK