PowerProtect: Cloud Snapshot Manager Kopieringsjobb mislykkes med feil under behandling av forespørsel

Summary: PowerProtect: Cloud Snapshot Manager Copy Job mislykkes med feil: {"feil":[{"kode":1004,"melding":"Det oppstod en feil under behandling av forespørselen.","detaljer":"Det oppstod en feil under behandling av forespørselen."}]} ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Kopieringsjobber for å kopiere øyeblikksbilder fra Amazon Web Services (AWS) til Data Domain Virtual Edition (DDVE) mislykkes med en feilmelding som ligner på følgende: 
"Error occured fetching session from csm proxy : Error: {"errors":[{"code":1004,"message":"Error encountered while processing the request.","details":"Error encountered while processing the request."}]} Error code: 3041"
Det finnes ingen AWS ECS-klynger, og oppgavedefinisjoner opprettes i AWS-kontoen.

AWS CloudFormation-logger viser feilmeldinger som ligner på følgende: 
# TaskDefinition CREATE_FAILED
Resource handler returned message: "Invalid request provided: Create TaskDefinition: User: arn:aws:sts::sideID:assumed-role/CSMRole/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx is not authorized to perform: ecs:TagResource on resource: arn:aws:ecs:ZONE:sideID:task-definition/csm-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_proxyTaskDefinition:* because no identity-based policy allows the ecs:TagResource action (Service: AmazonECS; Status Code: 400; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; Proxy: null)" (RequestToken: 0d5dea1c-e158-e5e2-0080-1e2c521679dc, HandlerErrorCode: InvalidRequest)
Meldingen ligner på følgende: 
# Cluster CREATE_FAILED
Resource handler returned message: "Error occurred during operation 'CreateCluster SDK error: User: arn:aws:sts::sideID:assumed-role/CSMRole/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx is not authorized to perform: ecs:TagResource on resource: arn:aws:ecs:ZONE:sideID:cluster/csm-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_proxyCluster because no identity-based policy allows the ecs:TagResource action (Service: AmazonECS; Status Code: 400; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; Proxy: null)'." (RequestToken: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx, HandlerErrorCode: GeneralServiceException)

Cause

AWS-tillatelse ecs:TagResource mangler i IAM-policyen som er tilordnet rollen som brukes av Cloud Snapshot Manager.

Resolution

Oppdater IAM-policyen som er tilordnet rollen som brukes av Cloud Snapshot Manager. 

Følgende dokumentasjonskobling kan brukes til å finne ut hvordan du oppretter eller oppdaterer IAM-policyer: Elektronisk hjelp for PowerProtect Cloud Snapshot Manager | Dell USA

Under JSON-fanen gjør du endringer som vist på bildet nedenfor:

CSM-policyendring for å legge til esc:TagResource-tillatelse.

Produse afectate

Cloud Snapshot Manager, PowerProtect Cloud Snapshot
Proprietăți articol
Article Number: 000223744
Article Type: Solution
Ultima modificare: 29 aug. 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.