Dell Unity: Connectivity Services (zuvor SupportAssist) ist während der Integritätsprüfung fehlgeschlagen

Summary: Das System hat beim Ausführen von Integritätsprüfungen einen unerwarteten Fehler festgestellt. Nach dem Upgrade auf UnityOS 5.5.2 oder 5.5.3 schlug Unity Connectivity Services fehl.

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Symptoms

  • Bei Unity-Konnektivitätsdiensten ist ein Fehler aufgetreten.
  • Connectivity Services ist nicht erreichbar.
  • Connectivity Services ist während einer Integritätsprüfung fehlgeschlagen.
  • Error code: 0x6000cbb
  • Error code: 0x6400c1f

Cause

Dieses Problem wurde nach Upgrades auf UnityOS 5.5.2 und 5.5.3 identifiziert.

 

Das festgelegte Ursachenmuster für /hostmnt Voll ist wie folgt:

  1. Während oder im Zusammenhang mit einem Upgrade wird ein SQLite Datenbankupgrade schlägt fehl.
  2. Bei der ESE Behälter /dev/loop0 Dateisystem füllt sich (100 % bei /opt/ese/var) enthalten.
  3. Das Datenbankupgrade bleibt bei der Anwendung von "sql upgrade 52“ überschritten werden.
  4. Bei der ESE Der Container kann aufgrund von fehlendem Speicherplatz nicht gestartet werden.
  5. SupportAssist Konfiguration schlägt fehl mit Fehler 0x6400c1f.

Resolution

 

  1. Stellen Sie fest, ob Sie einen Fehlercode 0x6000cbb oder einen Fehlercode 0x6400c1f erhalten, indem Sie die Registerkarte "Warnmeldungen" in Unisphere überprüfen oder eine Integritätsprüfung durchführen:
      Fehlercode-Bildschirm  


  2. Wenn Ihr Fehlercode einer dieser Fälle ist , wenden Sie sich bitte an den Dell Support , um den fix_db_ese Aktionsplan.

Produse afectate

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
Proprietăți articol
Article Number: 000224108
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 iul. 2026
Version:  13
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