Ingen mikrofonindgang med tilsluttede headsets

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om ingen mikrofonindgang med headsets tilsluttet porten til hovedtelefonstikket.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Bærbare Latitude- og Precision-pc'er har muligvis ikke en mikrofonindgang med headsets tilsluttet porten til hovedtelefonstikket. Problemet opstår, når Poly wire 5520-headsettet er i brug. Der blev ikke fundet nogen problemer ved test med andre headset.

Påvirket platform:

  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9420
  • Dell Pro 13-præmie
  • Precision 5680

Berørt headset:

  • Kabelforbundet Poly 5520-headset

 

Cause

Dette skyldes polsansdetekteringskompatibiliteten.

 

Resolution

Opdatering til den nyeste lyddriver på computeren vil løse problemet. For at downloade og installere driveren henvises til Sådan downloades og installeres Dell-drivere.

 

Produse afectate

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9420, Latitude 9430, Precision 5680
Proprietăți articol
Article Number: 000225263
Article Type: Solution
Ultima modificare: 21 mai 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.